以鲲鹏云为核心的政务云在软硬协同、安全合规、生态繁荣、完备的工具以及配套的专业服务等方面具备领先优势，成为石家庄智慧城市和数字政府高质量发展的重要抓手。石家庄政务云是一个面向未来、领先开放的市级云平台，基于“1+3+3+4+N”框架，包含一体化数字底座，数据、业务、AI三大智能平台，标准规范、运维保障、运营保障三大体系，以及生产运行、安全运营、应用创新、行业生态四中心，并通过多项方案开放赋能平台，能够有效支撑城市应用创新，为石家庄市提供优质云服务。

　　海纳云通过综合运用BIM/CIM、GIS、大数据等技术，在平台上将桥梁数字化、模型化、可视化，并为桥梁量身定制监测管理方案。目前，该平台已接入青岛700余座市政桥梁、2000余条市政道路数据，建立起桥梁监测物联网+云服务体系，24小时守护青岛道路与桥梁安全畅通。当前，市市政公用中心将组织管养单位对平台进行改造升级，拟增加桥梁三维模型、驾驶舱报警与视频联动、驾驶舱病害可视化展示等功能，利用算法深度挖掘风险关联关系，动态评估桥梁倾覆指数和安全结果，打造智慧桥梁监管服务平台2.0。

　　作为数字化解决方案领导者，紫光旗下新华三集团助力郑州高新区建设了市民体验厅、城市客厅、智慧产业厅、运营指挥中心、多功能厅“五位一体”的新型智慧城市运营指挥中心，基于一个智慧指挥中心、一套三维城市实景、一套城市数据引擎在内的三大内容，实现精准决策、高效管理、优化服务，助推郑州高新区的城市建设和智慧产业的升级。新华三集团助力建设的郑州高新区智慧城市运营指挥中心正是一个多功能复合型中心以城市数据引擎作为高新区智慧化、信息化建设的中枢，向上建设了IOC可视化平台、经济运行系统等展示分析系统，助推区内智慧产业升级发展。

　　上海西岸位于徐汇滨江地区，岸线平方公里，是上海中心城区内具公共活力的滨水新城区。依托全球领先的视频结构化分析、人群密度监测、以图搜图等多项原创技术，商汤科技与上海西岸集团联手构建了“智慧公共空间管理平台”，服务集团6800余资产的实时检测，并在检测到异常时自动触发警报。借助智慧公共空间管理平台，集团实现了包含290万平方米的办公楼及20多个艺术中心、画廊的综合开放园区智慧区域运营，提升整体管理效率及交互体验，让市民享受到更安全、更便捷、更贴心的人性化服务。

　　2023年，沈阳精细化管理“一网统管”，通过市区两级监督指挥中心，连通22个市级单位、378个区级单位、99个街道和1047个社区，统一问题“发现→推送→处置→反馈→评估”全流程闭环管理，城市运行管理服务平台每月受理市政、园林、环卫、市容、执法等问题超10万件。随着平台的升级，沈阳“一网统管”正在从“高效处置一件事”逐步向“高效治理一区域、一领域”迈进。下一步，沈阳将继续做强示范引领作用，持续完善优化城市精细化管理“一网统管”（运管服）系统平台建设，加强应用系统的运行推广，围绕沈阳市精细化管理实际，继续创新智能化应用场景，赋能行业应用，提升运行成效，让城市运行更安全、管理更智能、服务更精准。

　　浪潮新基建助力亳州市聚焦参保群众领取待遇资格认证存在的多重管理、多头跑腿、多次认证等问题，创新开展“无感互认”改革，建设“无感互认”平台，使用“数据融合+共享复用”的数字化手段和“网格化+人性化”服务，破解待遇领取资格认证民生难题。目前，已经实现养老保险金、高龄津贴、重度残疾人护理补贴、离任村干部生活补助等22个待遇领取事项“无感互认”，惠及46万余人。“无感互认”背后，是数据的“互认”。“无感互认”平台通过建立数据分析模型，编辑认证算法，确定50个数据来源渠道，设定45项正向数据、5项反向数据，43项强认证数据、7项弱认证数据，通过整理、转换、清洗、融合，有效归集3800万余条数据，同时运用云计算、大数据等技术对行为数据进行“量化组合式”比对，确认待遇领取资格，真正为群众办事做“减法”。

　　深圳湾科技生态园区的智慧化改造升级，围绕空间数字化及产业数字化两个维度展开，构建行业“双数字孪生”体系智慧园区，充分利用数字孪生技术，借助“物理孪生”实现园区全域感知、全场景智慧的数字化管理与精细化治理；通过“产业孪生”实现园区产业的数字化，辅助深圳湾实现园区运营标准体系建设，实现智慧园区“新四通一平”即物联通、业务通、服务通、数据通，构建一体化智慧园区数字平台，实现统一管理、运营优化、运营增值。同时，依托深圳湾生态园平台建设，打造深投控自有知识产权的智慧园区标准化平台，围绕深投控数字化转型需要，打造园区智慧化标准建设体系及运营服务体系，实现产业培育、产业促进、产业协同发展。

　　为深化“放管服”改革，进一步推进“互联网+政务服务”，从顶层设计出发，南威软件携手太仓市大数据局共同建设“太融e”——太仓市智慧城市综合服务统一总入口，通过民生、政务、资讯等信息资源共享和优化整合，以“一网全办”的核心理念，打造“全方位、全天候、全参与”的城市服务统一总入口。“太融e”整合各委办局已建的服务资源，汇聚政务办事、权威发布、城市生活、交通出行、医疗健康、文体旅游、学习教育等服务，为市民一键享受智慧生活、了解权威信息、获取时政要闻带来更便捷的体验，为太仓各政府部门服务群众提供更高效的渠道，是全市群众办事、政务服务、新闻宣传的重要平台。

　　ABO模式构建“一部手机助广西”的数据格局采用了“1+1+1+1+5+N”的顶层设计，即1个基础设施底座，整合政务云、网络基础设施以及现有数字政府的平台支撑能力；1个移动开放生态圈，提供应用开发、应用接入、应用输出等全生命周期的平台服务；1个统一服务平台，形成拉紧政府办公、企业办事、群众生活、文化旅游等的多维应用矩阵；1个数据运营中心，进一步延伸政务数据价值链，发挥数据要素价值；多个移动应用终端，全力以赴打造覆盖“政、商、民、客”全领域应用服务的综合移动产品，以“一机智能应用”构建“一部手机助广西”的新格局。

　　小散工程和零星作业存在点多、量大、规模小、工期短、信息获取滞后的特点，一直是安全生产事故的高发区，稍有不符合施工规范的操作，就有可能影响城市生活。事关工程安全，深圳市龙岗区联合新点软件，优化升级龙岗区“一网统管”信息平台，建设小散工程和零星作业系统，打造网上备案统一纳管、线上线下同步监管的城市治理新模式，助力龙岗区安全监管水平有效提升。“管理+服务”让城市管理既有尺度又有温度，龙岗区打造全区统一备案登记入口，通过手机端“一网统管APP”，实现巡查人员“不见面”审批、业主“不出门”备案，有效精简备案流程，节省业主和工程单位的时间精力，让工程“更放心”、业主“更安心”。

　　近日，华能置业的“置业公司不动产智慧管理中心建设项目”在2024年电力行业“两化融合”暨电力企业数字化转型高峰论坛上，荣获中国电力企业联合会颁发的 “2024年电力行业数字技术应用技术创新典型案例”荣誉。这是中国华能在此次论坛通信与物联网领域的唯一获奖项目，标志着华能置业在不动产智慧管理和数字化转型领域取得的突破性成果。

　　10月17日，2024年电力行业“两化融合”暨电力企业数字化转型高峰论坛在重庆举行，来自全国各大电力企业、科技公司和行业专家齐聚一堂，共同探讨数字技术在电力行业的深度融合与应用。论坛期间，中电联对2024年度数字技术应用创新案例进行了颁奖，华能置业凭借“置业公司不动产智慧管理中心建设项目” 荣获“典型案例”荣誉。

　　该项目通过创新性地运用物联网、云计算、大数据及人工智能技术，构建了高效智能的 不动产管理平台，全面提升了楼宇的智能化管理水平和运营效率。平台实现了能耗监控、设备管理、空间优化等功能的深度集成，不仅减少了运营成本，还显著提高了资产运营的透明度和决策效率，体现了华能置业在数字化转型方面的不断探索与实践。

　　“置业公司不动产智慧管理中心建设项目”作为中国华能在通信与物联网领域唯一获得该奖项的项目，致力于推动不动产管理的数字化和智慧化。该项目通过物联网设备的实时数据采集与分析，形成了楼宇设备自动化运维、能耗智能管理的创新应用模式， 为不动产运营管理和后勤服务保障提供了新方向、新思路。

　　该项目不仅大幅提升了楼宇管理的效率与智能化水平，还为不动产资产的全生命周期管理提供了数据支持，助力企业实现绿色低碳运营目标。通过实时的能耗监控与分析，项目已为多个楼宇节约了约15%的能耗，显著提升了资源利用效率。同时，智能化的管理模式极大地提升了楼宇设施的故障预警能力，降低了设备维护成本。

　　华能置业将以此为契机，继续践行创新驱动战略，未来，华能置业将继续加大数字技术与不动产管理的深度融合，积极探索数字经济时代下的新模式和新机遇，推动智慧管理平台的进一步优化和推广，助力中国华能在数字化转型的道路上走得更深、更远。（马怡诚）

　　【大国粮策】“锄禾日当午”遇上“代码田间舞”！南农AI农场主带你“云”种地

　　“智慧光源大脑”是国内首个同步辐射人工智能数据解析平台，能够更高效地处理同步辐射实验产生的海量复杂数据。

　　新修订的《中华人民共和国科学技术普及法》实施半年，近日，有媒体采访多位科研人员，梳理新科普法落实效果。受访的多位科研人员表示，新科普法为科研人员开展科普工作提供了制度保障。

　　6月初，依托东南大学共建的南京紫金山实验室发布全球首个6G广域低空覆盖的无蜂窝通智感融合外场试验网，赋能低空经济、数字能源、智能制造等应用场景，有望催生千亿级产业链，助力南京打造“6G之城”。这是东南大学勇挑硬核科技创新大梁，支撑服务新质生产力发展的生动缩影。

　　从国铁集团获悉，近期，沪昆高铁杭州东至长沙南段（以下简称“沪昆高铁杭长段”）安全标准示范线建设拉通试验圆满成功，复兴号动车组列车最高试验时速达385公里，各项设备指标表现良好。

　　专家建议，预防糖尿病足，糖尿病患者每日需用38℃以下温水泡脚，擦干后检查趾间有无破损，穿透气棉 袜与宽松鞋，并每年至少做一次足部血管神经专项检查。基因疗法主要是通过刺激血管生成来改善近端肢体的血液流入，从而改善单个血管小体中的血液再分。

　　既能上天飞行，也能踏海遨游，我国完全自主研制的AG600“鲲龙”飞机，正是这样的“跨界”航空装备。近期，“鲲龙”喜讯频传——4月20日，获颁中国民航局型号合格证；5月6日，批产首架机总装下线日，顺利完成生产试飞；6月11日，获颁中国民航局生产许可证。

　　记者从展会上感受到，过去几年氢燃料汽车的发展倒逼氢能产业的发展，而今，氢能的应用从燃料电池车的单一赛道向其他行业辐射。丰田智能电动汽车研发中心（中国）有限公司丰田中国氢能事业总部领域长线年百万辆燃料电池汽车规模的目标面临挑战。

　　近日，总医院第五医学中心血液病医学部高晓宁教授团队和周杰教授团队合作，在国际著名期刊《Oncogene》发表突破性研究成果，首次揭示PHF19基因在急性髓系白血病中的“致命开关”作用，为破解白血病复发耐药难题带来全新解决方案。团队首次阐明WTAP-PHF19调控轴的双重表观遗传调控机制，这相当于找到了癌细胞的“能量总控开关”。

　　科研之路道阻且长，如何选对方向？如何坚定信念走得更好、走得更远？我们邀请了几名在不同领域从事科研工作的青年科技工作者，请他们讲述自己当初为何选择投身科研，并勇毅前行、不断攀登科技高峰的故事。

　　一种能够为任何3D打印器官快速设计血管网络的计算模型，可能让我们离无需供体即可移植人工肝脏、肾脏或心脏的目标更近一步。研究人员利用模型，为一个由肾细胞3D打印而成的1厘米宽环形结构设计了由25条血管组成的网络，整个过程仅用了几分钟。

　　在6月18日至20日举行的2025年世界移动通信大会（上海）（MWC上海2025）上，一系列新技术、新产品、新应用集中亮相。

　　每年春天，在南半球夜空的指引下，数十亿只布冈夜蛾会向南迁徙1000公里，到达澳大利亚的阿尔卑斯山脉。

　　厦门大学柔性电子（未来技术）研究院教授梁亮亮团队联合新加坡国立大学教授刘小钢团队，在镧系元素掺杂光子雪崩上转换纳米晶研究中取得进展。

　　几十万年前，不只是我们“毛茸茸”的祖先在奔跑、狩猎、生火，还有许多其他“人类亲戚”也栖居在地球上。

　　记者从上海海洋大学获悉，该校水产与生命学院、上海海洋大学eDNA工程中心张玮研究小组在四川稻城海子山保护区的从前措，完成了一次令人兴奋的“生命寻宝”——发现并命名了一种全新的藻类。

　　在生命起源的奥秘中，胚胎发育始终是深受关注的谜题之一。研究发现，在小鼠胚胎发育到7.75天时，胚内、胚外层交界处出现一个独特的信号“洼地”——器官原基决定区（PDZ）。

　　高校学术共同体是科学家精神的培育者、践行者、传承者，以科学家精神引领学术共同体文化建设、以制度机制创新推进科学家精神转化为学术共同体的行动自觉，必将推动高校充分发挥人才和科技优势，在实现高水平科技自立自强、全面提高人才自主培养质量中做出积极贡献。

　　今年麦收期间，各地积极应对高温炎热和多轮大范围降雨天气影响，高效调度机具，强化部门协作，加强服务保障，全力组织抢收，努力做到适收快收、应收尽收。

　　自2024年“联通好服务  用心为客户”服务标兵争创活动开展以来,北京联通持续激发各窗口服务人员的责任感与荣誉感,营造学习标兵、争当标兵的工作氛围。北京联通西坝河营业厅全体人员始终秉持客户为上,积极践行高品质服务,用暖心真诚服务好每一位客户。

　　西坝河营业厅位于北京市朝阳区香河园街道,服务着周边5.2万常驻居民,其中,60岁以上的中老年客户群体占比高达43%,这一特点使得西坝河营业厅在服务过程中,始终将助老服务放在首位。营业厅配有饮用水、雨伞、血压计、药箱、老花镜等便民服务设施,提供爱心服务,使客户从走进营业厅到走出营业厅的每一个细节,都感受到温暖。

　　那天中午,一位行动不便的阿姨来到厅里咨询业务,值班经理看到后,立即上前搀扶阿姨进厅。阿姨满脸焦急地说:“小伙子,我手机突然开不了机了,这可怎么办啊?”值班经理一边安抚阿姨情绪,一边迅速排查问题,手机开机后阿姨非常高兴,一直拉着小迟的手夸赞:“小伙子,谢谢你,远亲不如近邻啊。”

　　西坝河营业厅深知服务是架设在企业与客户之间的桥梁,业务能力则是这座桥梁的基础。为了快速培养新入职的营业员,营业厅实行师徒制,通过“师带徒”,让每一位新人尽快掌握各项工作要领、业务知识,更好地服务客户。为了提升业务能力,营业厅每周开展技能交流活动,以案例分享和评优方式互相学习,共同进步。营业厅数十年如一日坚持晨会,学习新业务新政策,练习服务标准动作,沟通前一日工作情况,部署当日重点工作。营业厅坚持每日三问:对照标准了吗?尽职尽责了吗?追求完美了吗?让每一位营业员以最佳精神面貌开启新的一天。

　　用服务促进发展,用关怀提升感知,为客户提供放心的通信体验是西坝河营业厅的服务初衷。为了更好地贴近客户,近距离倾听客户的声音,西坝河营业厅将联通品牌形象延伸进社区,借反诈宣传活动联动街道为社区居民义务开展了系列公益活动。活动中,西坝河营业厅的工作人员通过生动的案例分析和视频演示,向居民们揭示了当前诈骗手段的隐蔽性,提示大家要做到“三不”即不轻信、不转账、不提供身份信息和验证码,对于陌生人及陌生号码的来电、短信、链接等提高警惕,并针对自我防诈技巧进行了一对一指导操作,还分享了其他生活中的小窍门。公益活动现场得到了社区居民的广泛参与和高度认可。

　　虽然营业员每天都重复着同样的工作,但是他们通过一点一滴的暖心服务,为平凡的工作赋予了不平凡的意义和价值。服务于民,造福于民,他们以实际行动诠释着“联通好服务  用心为客户”的服务主题,以解决客户问题为己任,为客户提供更加便民、高效、贴心的高品质服务。

　　2025国家区域医疗中心建设促进行动启动会暨“区域医疗中心建设运营研究”课题研讨会举办

　　科技创新×人才破圈：解锁高质量发展新范式 ——ITEC2025与您共赴朝阳之约

　　Kiwa BCS China亮相亚洲有机展，以专业认证筑就绿色健康新基石

　　你的轮胎能“扛住钉子突袭吗？马牌ContiSeal自修补技术给出完美答案

　　4月29日-30日，第八届数字中国建设峰会在福建福州举行。时值“数字中国”提出十周年、“数字福建”建设25周年，今年峰会的主题为“二十五载奋进路 数字中国谱新篇——数智引领高质量发展”，由国家发展改革委、国家数据局、国家网信办、工业和信息化部、福建省人民政府共同主办，福州市人民政府和相关单位承办。

　　南方电网公司携50余项数字化成果亮相峰会，并围绕数字基础设施建设、“四位一体”数字化成果、“人工智能+”行动等设专题展厅，生动展现以数字电网服务数字中国建设的南网实践。

　　“‘大瓦特’是由大模型、小模型、智能体所构成的开放的人工智能模型体系，内含海量的电力专业知识……”峰会上，既能电力巡检，又能操作设备分合闸的“大瓦特”电力具身AI机器人摇身一变，化身电力讲解员，对南方电网公司的亮点成果娓娓道来，面对“什么是电算协同”“家庭用电如何更节能”等观众提问，也对答如流。

　　展区的另一边，机器狗“吠云”在草地、台阶等高难度地形能跑能跳，高效完成智能巡检；“悟空”带电作业机器人拥有360°沉浸式高空作业视野，自如使用作业工具应对多样作业场景；天空智巡无人机可以自主飞行、实时传输高清图像……地上走的、海里游的、天上飞的，各式各样以“大瓦特”模型为底座的机器人展示让观众目不暇接。

　　“一线作业场景的机器代人，除了提升现场工作效率，更最大程度地将作业人员从危险作业一线解放了出来，加强了对其人身安全的保障。”南方电网公司数字化部建设管理团队负责人张喜铭说。

　　不只是生产、安监、营销等业务领域，在工程项目施工等场景中，数字化技术也成为支撑复杂大电网安全稳定运行、赋能运营管理的重要保障。

　　近年来南方电网公司全面加速数字孪生电网建设，通过应用数字孪生技术，同步建设物理工程、数字工程，实现了对工程项目“指哪看哪”的全方位智能监控，切实让工程建设进度可控、易控。

　　数字电网孪生平台展位前，世界首个特高压多端直流工程——±800千伏昆柳龙直流工程的数字孪生模型引得来客纷纷驻足。

　　在运营管理方面，南方电网公司打造了“云景”数字化运营管控平台，深度融合数字技术与企业生产、经营和管理活动，目前已实现全网22个业务域监控需求的“全维算、全景看、全息判、全程控”，为企业决策、管理提供重要信息支持。

　　数据要素的本质是流通共享、释放价值。展会现场，南方电网公司打造的首个南方能源行业可信数据空间让观众兴趣盎然。

　　“南方能源行业可信数据空间是以落实国家‘双碳’战略、服务新型电力系统和新型能源体系建设为总体目标，汇聚能源产业链上下游和跨行业数据资源，围绕服务数字电网建设、服务‘两型’建设、服务经济社会发展三大方向，打造的能源与跨行业数据可信管控、资源交互、价值共创的新型数据流通基础设施。”南方电网公司数字化部总经理龙云说。

　　据了解，南方能源行业可信数据空间打造了“车-桩-网供需互动”“基于全生命周期的碳足迹核算”等能源数据服务高价值场景，持续推动能源全产业链企业协同合作，促进能源数据生态繁荣发展。目前，南方能源行业可信数据空间已构建16项规则机制，引入103家生态主体，汇聚超300项数据资源，打造上线个典型场景应用，以能源数据高效对接和跨域共享，持续催生新的商业模式和服务产品。

　　“通过采用双回路直流新型供电和基于源网荷储协同的备用电源方案，我们能将南方能源大数据中心整体利用效能提升5%、绿电占比提升至80%。”贵州电网网研中心能源经济研究室总经理李庆生说。这一举措是南方电网公司积极布局算电协同领域，推动算电资源实现最优配置，积极融入国家“东数西算”工程建设的一个缩影。

　　作为能源行业的骨干央企，南方电网公司大力落实国家关于数字中国、区域协调发展重大战略，持续推进算力电力一体化协同，积极融入全国一体化算力网。目前，南方能源大数据中心、南方电网大湾区数字产业基地已分别在贵州贵阳、广东惠州落地投产，基本建成“3+1+X”架构的绿色节能新型数据基础设施。

　　展会上，南方电网公司还全方位展示了其盘活数据资产，促进数据多场景应用，支撑数字产业发展的新突破、新成效，包括数据要素在绿色低碳、城市治理、应急管理等领域应用产品，以及南网数字集团自主研创的“云、智、传奇”系列数字电网重大产品谱系。

　　“刷一下脸，几分钟就能办好用电报装等事项，实在是太方便了。”一位观众感慨道。展会上，南方电网公司工作人员正向观众演示“南网在线”智慧营业厅的使用方法。

　　近年来，南方电网公司深入推进“高效办成一件事”，秉持“解放用户”理念，持续推动数字服务迭代升级。自2021年上线发布以来，“南网在线”智慧营业厅平台用户数已突破1亿，线%以上，率先实现了“刷脸办电”“一证办电”客户办电“一次都不跑”，并在广州、深圳多地实现“水电气网联合报装”。

　　为缓解停电造成的用户焦虑，南方电网公司创新应用数字孪生技术，构建数字“停电地图”，动态显示停电范围、原因及预计恢复时间，并支持用户上报故障、跟踪进度。面对突发停电等应急情况，平台还会及时推送应急通知和抢修进展，保证用户实时掌握最新信息，进一步提升应急响应透明度。

　　数字服务不仅要聚焦满足用户个体需求，更应着眼服务经济社会发展大局。南方电网公司还基于电力数据分析，打造了包含电力看经济、电力看能耗、电力看乡村振兴在内的超300个大数据分析应用，以优质服务支撑政府精准决策。

　　“有了该技术，电网调度运行也就有了‘模拟驾驶舱’，解决了以往存在的复杂电网‘仿不准’、新能源电力系统‘难决策’和‘控不好’难题。”展会上，“面向大规模新能源电力系统在线控制的全景仿真镜像技术”展位前人头攒动。该成果研发了调度控制与电磁暂态仿真闭环交互的电网调度运行仿线年中国电力科技进步一等奖、国家能源研发创新平台十大科技创新成果，并成功亮相2025年中关村论坛。

　　近年来，随着数字化转型的走深走实，南方电网公司加强基础研究和关键核心技术攻关的步伐持续提速。全球首款电力系统智能仿真专业大模型“驭电”大模型，2024“十大硬核科技”RISC-V感存算一体智能感知终端，“极目”系列电力微型智能传感器……在南方电网公司创新专区，一系列“电力重器”齐齐亮相，一位参展的观众感慨：“南方电网公司在数字化技术创新领域，真正做到了行业领先。”

　　观众现场体验配电设备电鸿化成果，“碰一碰”即可连接设备，精确获取设备状态信息，实现故障高效定位。

　　数字化创新从不是闭门造车，开放流通、合作共赢的外部生态是技术创新的重要支撑。在南方电网公司“电鸿”展位前，观众走近设备终端，即可获取实时数据。作为国内首个电力物联操作系统，“电鸿”让一套系统覆盖不同类型、不同品牌的电力设备，海量数据互联互通成为现实。

　　当下，南方电网公司已在广州南沙、珠海横琴、深圳前海建成电鸿全域综合示范区，设备安装调试、升级时间分别缩短至30分钟和20分钟，大幅提升工作效率。“我们还与国内知名芯片、模组企业充分合作，吸引超400家厂商携超2000余款产品完成71类454款设备适配，目前已实现电力主流芯片适配全覆盖，涵盖了63%电网核心关键设备类型。”南方电网公司数字化部数据管理团队负责人陈彬介绍道。

　　共建共享、协同创新、开放共荣的行业繁荣生态正在南方电网公司的牵头下逐步形成。

　　对内打造数智赋能、协同共建生态，是激活企业内部创新活力的关键。以全员数字素养提升三年行动为指引，2023年，“小数叶”创新行动等在南方电网公司紧锣密鼓展开。

　　“在‘小数叶’创新行动中，数字化人员学业务、业务人员学技术，技术与业务的双向奔赴，加强了数字化对业务的赋能，体现了公司员工在数字化转型中的无限智慧和无穷创造力。”南方电网公司数字化部数字化规划与综合管理团队负责人龙震岳说。自创新行动开展以来，南方电网公司已形成万余项“小数叶”创新成果，切实赋能业务提质增效。

　　未来，南方电网公司将深化落实数字中国建设整体布局规划，持续聚焦数字电网建设，积极推进电力数据要素流通，主动营造内外联动、开放共享的能源数字生态，为发展新质生产力、融入高质量发展大局贡献南网智慧、中国力量。返回搜狐，查看更多

　　为南通信息化建设的主力军，中国移动江苏公司南通分公司（以下简称“南通移动”）始终践行“客户为根、服务为本”的初心使命，通过深化“心级服务”品牌建设，创新服务模式，夯实网络根基，在数字经济发展浪潮中彰显央企担当。南通移动以“服务品质攻坚”为主线，在服务升级、网络优化、适老化改造、通信安全四大领域持续发力，交出了一份亮眼的民生服务答卷。

　　南通移动通过构建“全员服务”生态体系，创新推出“未诉先治”服务模式。常态化开展“总经理接待日”活动，公司领导参加“政风热线”等民声互动节目，针对节目中曝光的通信服务共性问题，现场部署全域自查自纠工作，建立“问题台账-限时整改-跟踪回访”闭环机制，三年来累计解决客户急难问题3200余件。组建“服务体验官”团队，通过暗访督导提升装维时效、资费透明等关键指标；开发“线上服务直通车”平台，实现95%以上咨询投诉48小时闭环管理，确保群众诉求“立行立改、动态清零”。

　　以“5G信号升格”专项行动为抓手，全年完成一百多个老旧小区通信线路改造，新增电梯、地下车库等场景覆盖点位百余个，弱光小区治理达标率100%。目前全市5G覆盖率达99%，网络质量满意度同比提升2.6个百分点。同步推进智慧社区、数字乡村建设，为基层治理数字化转型提供坚实网络支撑。

　　全市195家营业厅创新设立“银发服务驿站”，配备老花镜、血压仪等适老设施，开设智能手机公益课堂超200场，服务老年群体1.5万人次。针对特殊群体推出“透明消费”计划，通过账单“一页清”、套餐用量预警等功能，实现资费争议投诉率下降20%。12项“暖心服务包”覆盖残疾人、户外工作者等群体，累计惠及2万余人次。

　　建立“技术+服务”双防线治理体系，全年拦截处置涉诈号卡3万余个，创新研发“诈骗电话AI识别模型”，上报“打猫”案例10个。构建全媒体反诈宣传矩阵，通过官方微信、抖音等平台发布原创内容52篇，营业厅视频宣传覆盖310万人次，形成线上线下联动的安全防护网。

　　服务民生永无止境，南通移动将持续深化“心级服务”内涵，推动服务模式从“满足需求”向“创造价值”跃升，以更优质的网络体验、更智能的服务生态，为江海百姓的美好数字生活注入移动力量。

　　前，明制马面裙的褶皱随人体动态自然舒展，金丝盘扣在虚拟光影中幻化成流动的星辰轨迹……在这里，观众可感受殷商、秦汉、隋唐、两宋、元蒙、明清等多个历史朝代的特色服装，并通过拍照生成个性化国风画像，体验历史名人、神话故事、文物拟人等趣味角色。

　　当观众走近AI试衣镜，5G网络可实时将体型、穿搭及场景数据传输至云端平台，结合季节趋势及用户画像，生成多种适配的穿搭方案。试衣镜还具有智能试衣模式，可进行模特试衣、换脸试衣、真人试衣等。

　　面向“银发群体”，中国移动的移动看家陪伴机器人“小佳”专为老人“量身定制”，能记住老人的兴趣爱好，陪伴、生活辅助两不误，还能生成生活vlog；“移动安全管家”正成为居家老人的“贴身助手”，其提供的“防诈骗、防走失”四大防护服务，已在福建累计拦截可疑电线万次。

　　转向另一侧，中国联通具身机器人正在精准抓取和分拣桌上的小零件。通过机器视觉和人工语言交互，具身智能机器人可实现目标的识别，自主规划线路，完成物体的抓取和分拣。该系统还集成动捕套装、VR遥操，端云协同高效采集数据，通过流水线质检标注优化AI训练，适用于工厂搬运等场景。

　　政企数字服务正在迭代焕新。南方电网此次展出了“南网在线”智慧营业厅，该平台自2021年上线发布以来，用户数已突破1亿，线%以上，率先实现了“刷脸办电”“一证办电”客户办电“一次都不跑”，并在广州、深圳多地实现“水电气网联合报装”。

　　中国电子旗下中国长城探索推出的拥抱人工智能的旗舰产品——全国产大模型智能办公一体机，基于飞腾CPU、麒麟操作系统、国产GPU和大模型构建，将大模型的能力与任务规划、数据分析、方案撰写等场景深度结合，实现精准数据分析、高效文档创作、数据不出内网、AI即开即用，为用户提供一站式创作平台和知识管理空间。

　　“仲思”中医门诊智能体、先天性心脏病筛查智能体、手术室辅助智能体、公卫应急智能体……AI技术推动精准医疗，让优质医疗资源普惠大众。

　　中央企业助力四川大学打造的“大川智问”校务服务助手，可应用于校园政策文件问答、新闻通知检索、办事服务指引、常用信息查询等丰富场景；沈阳航空航天大学的老师们借助AI教研教学助手，丰富了优质资源获取手段，提升跨学科知识引用能力和工作效率……人工智能应用+智算服务，正助力教育领域数字转型。

　　适应消费新场景，激活数字新动能，一系列的“数字之变”，正在工业、文旅、消费、教育、医疗、养老、政务等各领域上演。数字中国加快建设，在满足人民日益增长的美好生活需要方面发挥着越来越重要的作用。

　　今年是人工智能的规模应用元年。随着以DeepSeek为代表的新一代开源人工智能技术实现高性能、低成本、轻量化，大幅降低算力与算法门槛，促进大模型应用加速普及，为数字中国建设带来新的发展动能。

　　中国电科的“小可大模型”，不仅构建了12.5T的领域专属数据湖，更通过大模型服务管理平台和应用开发平台的双轮驱动，实现了从算法研发到应用落地的全流程自主创新。

　　“大瓦特”是南方电网2023年9月发布的行业首个自主可控电力行业大模型，目前已形成智能巡检、智能客服、负荷预测等多个核心产品，覆盖输电、变电、配电、调度、客服、规划等10余个领域百余个应用场景。

　　作为一套完整的数智化转型方法论体系，中国一汽·七星云工作台覆盖“战略管理云、技术开发云、产品诞生云、订单交付云、客户运营云、员工成长云、平台运营云”七大业务领域。此次峰会期间，中国一汽还发布了企业级智能体产品——中国一汽OpenMind。在OpenMind加持下，驱动一汽·七星云工作台进化，打造企业全链路智能，推动企业从“经验响应”迈向加“数”前行。

　　在第八届数字中国建设峰会·智能云生态大会上，中国电信智能云能力体系升级发布，全面升级“算力供给、模型服务、数据标注、行业应用、安全防护” 等方面能力，让更多合作伙伴更方便地获取普惠算力，更便捷地开发和应用AI。

　　与此同时，息壤创新推进计划也正式启动。中国电信将依托天翼云息壤，打造“资源共享、技术共创、场景共研、合作共赢”生态，解决AI应用中算力贵、效率低、落地难问题。面向AI开发者、企业及科研机构，共享算力与工具，推动AI在多领域发展。

　　深耕大数据原创技术，中国联通建成了标准成熟、技术先进、性能优越、多跨一体的大数据平台，突破了隐私计算、量子加密等关键技术，攻克了数据可信流通等难点卡点，构建高质量数据集，更好支撑大模型、智能体研发应用。

　　当前，中国联通强化人工智能基础创新，打造了多模共生的元景大模型，构建了40多个具有市场公认度的行业大模型，积极赋能经济运行、城市治理、工业制造等领域。

　　本届峰会期间，中国移动正式发布了全新升级的“九天”人工智能基座，全面提升人工智能要素供给能力，推动人工智能科技创新与产业创新深度融合。

　　“九天”人工智能基座围绕“大算力、大模型、大数据”实现三大升级。大算力方面，实现“云计算”向“云智算”升级，提供全新算力服务。大模型方面，加快“九天”大模型能力升级，面向重点行业及关键领域，针对复杂系统智能化、泛在普惠可控等行业共性需求，重点升级3款基础大模型。大数据方面，实现大模型数据集供给范式升级，全面促进产业数据要素融通。

　　面对新场景蕴含的无限新机遇，加快AI大模型、具身智能等新技术新产品同海量工业场景的深度融合，成为加速AI发展和推动制造业高端化、智能化、绿色化发展的关键引擎。

　　例如，“智衣衿”火爆出圈的背后，是“联通元景”的深厚内功。联通元景是中国联通人工智能的能力底座，依托“AI基础设施、数据集、大模型、智能体和AI安全”五方面能力，形成了“多模共生、普惠速成、场景深耕、数智融合、安全自主”五大特色。

　　目前，中国联通发挥格物工业互联网平台的技术优势，融合元景工业大模型，赋能设计仿真、控制优化、预测性维护等场景，落地7500家5G工厂和3万个工业互联网项目，以数智新应用赋能经济社会发展。

　　在第八届数字中国建设峰会·工业互联网产业生态大会上，中国联通数智赋能新型工业化暨格物Unilink双跨平台AI跃迁成果、“数启新元，智铸精工”人工智能赋能新型工业化创新成果等陆续发布，进一步展示了推动工业互联网与人工智能深度融合的技术成果。

　　当前，以智能网联新能源汽车、人工智能手机和电脑、智能机器人为代表的信息消费“新三样”，正深刻改变人们的生产生活方式。

　　本届峰会期间，中国移动深化推进“AI+行动”，以“云网智算”为基础，携十余家产业合作伙伴，首次集中展示信息消费“新三样”产品，全面覆盖“人、车、家”生活场景，将有望与产业链上下游共同推动产业创新、释放消费潜力，不断满足人民群众美好生活需要。

　　峰会期间，中国电信与中国海油联合打造的“天枢云”行业应用平台也正式发布，以天翼智能云为底座，为能源行业提供便捷、丰富的综合化信息服务。

　　中国电子云与南航数科基于AI+新应用实验室共同孵化了民航AI+IoT联合解决方案，可实现航司智能化管理。在智慧站坪场景中，可将航班保障节点识别准确率提升至95%以上。

　　持续加强协同创新，加快壮大发展动能，中央企业正以数智融合推动新型工业化向更大范围、更深层次、更高水平迈进。

　　步入展区，一架有明显使用痕迹的无人机格外引人注目。这架无人机，是中国联通自主研发的基于中型长航时复合翼无人机飞行平台的低空应急通信指挥系统YH-630，也正是先后参加过广东韶关、海南文昌灾害救援的实战机。它凭借工业级飞控导航系统和专业任务地面站，能够实现无人机全程自主飞行，可搭载小型化移动通信基站、卫星通信、光电吊舱、搜救载荷等设备，滞空时间6-8小时，可满足指挥通信、三维建模、灾情侦测及搜救救援等多种任务需求，在多次灾害救援中发挥重大作用。

　　2025年3月，在MWC2025现场上，中国联通联合产业伙伴打造的“5G-A低空智联创新方案赋能城市智能血站建设”项目荣获GSMA全球移动大奖(GLOMO)“最佳城市移动创新奖”。该项目率先实现5G-A通感一体技术在城市血液配送领域的规模化商用，开创了5G-A技术服务城市民生的新范式。

　　在此次低空经济展区，该项目的物流无人机也亮相展区，让广大观众近距离感受全球领先的低空应用场景。项目利用5G-A通感一体技术，构建了覆盖1200平方公里城市空域的无人机血液配送网络，有效避免城市交通拥堵问题，将血液配送时间从平均40分钟大幅缩短至15分钟，效率提升60%，显著提升医疗应急救治能力，为全球城市智能化建设提供了示范案例。

　　据了解，中国联通已在全国打造了低空+城市治理、警务、消防、应急通信、文旅、巡检、载人航空、物流等20多类综合应用场景，标杆案例累计200余项。

　　与此同时，为助力低空产业创新发展，校企联合科技创新的新模式正在展开。在厦门，中国联通携手厦门大学共建了低空经济联合实验室，当前，福建联通正着力打造“通信网、导航网、感知网、算力网、气象网”五网一体，已实现厦大翔安校区-翔南航空产业园通感一体网络6平方公里空域全覆盖，联合厦大构建低空空域管理平台、低空应用平台、低空安全监管平台3大平台能力，并打造了福建省首个全产业链低空经济的测试场。

　　依托低空智能融合测试场，福建联通与厦门大学将开展“低空+智慧医疗”“低空+交通设施巡检”“低空+城市治理”“低空+跨岛跨城物流”等多场景试点示范，联合企业打造产学研用标杆，拉动上下游产业链发展促进多领域融合创新，推动科研成果走向市场应用。

　　特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。

　　男子穿凉鞋散步踩中青蛇被咬伤 忍痛拍下蛇的照片 再打120急救 专家提醒：第一时间的应急处置很重要

　　女子被不明物咬伤身亡 事发地社区：当地常有蛇出没，晚上尽量不去草丛或人少地方

　　江苏省纪委书记张忠：对不担当、不作为的干部严肃追责问责，对敢闯新路、勇开先河的干部大胆容错纠错

　　在万物复苏的春天，光纤交错的城市和乡村中，联通人的努力与坚持犹如春风化雨。无论是突发暴雨中的光缆保卫战，还是温暖银发族的数字课堂，又或是令戈壁滩焕发生机的信号塔，背后都承载着无数动人的故事和深刻的责任。

　　湖南山区，一场突如其来的暴雨让光缆中断，数万用户的通信遭遇困境。在仅有的72小时内，工程师老张带领团队深入山区，人工背着设备跋涉在泥泞的山道上。他们面对困难毫不退缩，抢修现场的每一滴汗水都浇灌了恢复通畅的希望。抢修过程中，温暖的互动不断发生，许多用户自发倾倒姜汤，为这些坚守岗位的工程师送去关怀。2023年，联通的应急抢修平均响应时间已缩短至27分钟，这不仅是数据的变化，更是团队迅速响应、无私奉献的结果。

　　上海的每个角落，联通人的温暖同样在悄然绽放。社区中的5G课堂为银发族们打开了通向数字世界的大门。从如何用手机挂号，到智能设备的便民使用，这一切不仅解决了实际问题，还让孤独的老年人们感受到温暖与关怀。在营业厅改造的智慧养老体验馆内，老人与科技的亲密接触激发了他们的生活热情，案例中的独居老人成功依靠智能手环挽救了自己的生命，彰显了科技与人情交织的力量。数据显示，全国已有2300个适老化服务网点，为更多老年人提供便利，构建起更美好的数字世界。

　　而在西部的戈壁滩上，信号塔的建设让偏远区域焕发新生。无人区的基站不仅承载着通信，更是生态保护的先锋。95后工程师们在星空下记录下不一样的青春。他们不仅为牧民提供了直播带货的机会，还极大改变了当地的经济面貌，使每一家都有展示的舞台。2023年，西部县域的5G覆盖率已提升至89%，数字化的推动让西部山野不再是信息的孤岛。

　　你的生活中是否也有联通人的温暖故事？欢迎在评论区分享。让我们共同回顾那些从2G到5G的岁月，三代通信人不断的传承与技术的突破让生活更美好。一个个用户留言让我们感受到信号所改变的生活，而未来，当6G遇见乡村振兴，又会怎样书写我们的故事？在这条数字化的道路上，联通人用脚步丈量责任，风雨无阻继续前行。返回搜狐，查看更多

　　智通财经APP获悉，6月5日，国新办就“深化提升‘获得电力’服务水平 全面打造现代化用电营商环境”有关情况举行新闻发布会。其中国家电网有限公司总经理庞骁刚提到，巩固拓展“三零”服务，不断深化“三省”服务，着力降低企业办电成本。深化提升能效诊断、节能咨询等“供电+能效”服务，为企业提出节能建议，支持购买绿证、使用绿电，帮助企业降低用能成本、提高用能效率。

　　庞骁刚提到，助力企业用好电。将加大电网建设改造力度，加强配电网主动运维，大力推广不停电作业，探索建立可靠性管理奖惩机制，不断提升供电可靠性。同时，针对电子信息、高端装备制造、量子计算等各种新兴产业、未来产业对电能质量的要求，加强异常监测分析，主动优化电网运行方式，指导企业合理配置UPS，就是不间断电源等客户侧措施，全力满足好企业生产经营需求。

　　国家能源局副局长宋宏坤介绍，近年来，中国可再生能源总体保持了高速度发展、高比例利用、高质量消纳的良好态势，为保障电力供应、促进能源转型发挥了重要作用。截至今年4月底，我国可再生能源发电装机达到了20.17亿千瓦，同比增长58%;风电光伏合计装机达到15.3亿千瓦，历史性超过了火电装机。2024年中国可再生能源的新增装机3.73亿千瓦，约占电力新增总装机的86%;可再生能源新增装机已经连续两年突破了3亿千瓦，在全球新增装机的占比超过了50%。

　　女士们、先生们，大家上午好。欢迎出席国务院新闻办新闻发布会。《关于深化提升“获得电力”服务水平 全面打造现代化用电营商环境的意见》已经公开发布，今天的发布会我们邀请到国家能源局副局长宋宏坤先生，请他向大家介绍《意见》有关情况，并回答大家关心的问题。出席今天发布会的还有：国家电网有限公司总经理庞骁刚先生，中国南方电网有限责任公司总经理钱朝阳先生，国家能源局市场监管司司长郝瑞锋先生。

　　女士们、先生们、各位媒体朋友，大家上午好!很高兴与国家电网、南方电网负责共同参加今天的新闻发布会。首先，感谢大家一直以来对能源工作的关心支持。近日，国家发展改革委、国家能源局联合印发《关于深化提升“获得电力”服务水平 全面打造现代化用电营商环境的意见》。借此机会，我就“获得电力”工作和《意见》有关情况向大家作简要介绍。

　　党中央、国务院高度重视优化营商环境工作。习多次强调，要营造市场化、法治化、国际化一流营商环境。推进用电营商环境建设是其重要组成部分，国内外用于评价用电营商环境的主要指标就是“获得电力”。简单地说，“获得电力”就是从企业和群众视角出发，衡量从申请用电到最终用上电贵不贵、快不快、好不好。2020年9月，经国务院同意，国家发展改革委、国家能源局联合印发了《关于深化提升“获得电力”服务水平 全面打造现代化用电营商环境的意见》，在全国范围推进“获得电力”改革工作。经过各方近五年共同努力，我国基本实现了“三零”“三省”服务全覆盖，即低压用户用电报装“零上门、零审批、零投资”，高压用户用电报装“省时、省力、省钱”，累计为用户节省办电投资超过3000亿元，全国用电营商环境得到根本性改善，“获得电力”已经成为我国供电服务领域的金字招牌。

　　为更好服务和融入新发展格局，我们聚焦企业和群众办电用电新需求新期待，对2020年出台的文件更新升级，研究出台了《意见》，推出一系列新的改革措施，力争到2029年实现“五化”目标，即基本建成办电便捷化、供电高质化、用电绿色化、服务普惠化、监管协同化的现代化用电营商环境，有效助力中国式现代化建设。

　　《意见》围绕供电服务领域全链条各环节，聚焦“五化”目标，提出14项任务38条具体举措。办电便捷化方面，拓展办电“零投资”服务范围，把用电报装容量160千瓦及以下各类民营经济组织全部纳入“三零”服务，同时强化主动、快捷、精准的全过程数字化、智能化服务，推行扫码用电、契约用电等举措，让办电更加便捷高效。供电高质化方面，紧扣“少停电、不停电”民之所盼，强化配电网规划建设和供电可靠性管理，深化“人工智能+”新设备新技术应用，努力实现从“用上电”到“用好电”的转变。用电绿色化方面，致力于构建绿色低碳转型共赢新模式，完善助力清洁能源高效接入、促进绿电消费增长服务机制，推动供电服务向“供电+能效”延伸，满足用户高品质、多样化用能需求。服务普惠化方面，重点强化居民用电薄弱区域供电保障，健全完善民生用电兜底保障机制，推进城乡供电服务标准统一。监管协同化方面，健全央地协同监管体系，完善投诉处理机制，推动各方合力推进各项任务措施落地落实。

　　提升“获得电力”服务水平是一项长期性、系统性任务。我们将组织好新政策的宣传，会同有关部门、地方政府和电网企业共同抓好政策落实，建立定期跟踪和成效评价机制，持续加大监管力度。下一步，我们将以“五化”目标为牵引，推进“三个一批”建设，即打造出一批具有较强国际竞争优势的用电营商环境一流城市，建设出一批具有引领示范作用的用电营商环境先进地区，发展出一批具有区域影响力的用电营商环境特色城镇和乡村，带动全国城乡“获得电力”服务水平整体提升，进一步巩固我国“获得电力”国际竞争优势，为经济社会高质量发展提供有力支撑。

　　我先介绍这些情况。下面，欢迎媒体朋友们就关心的问题提问，我和我的同事非常乐意回答大家的问题。谢谢!

　　刚才发布人介绍到，上一轮“获得电力”政策文件实施以来，我国用电营商环境得到了根本性改善。能否详细介绍一下具体的工作进展?谢谢。

　　谢谢央视记者的提问，这个问题我来回答。近年来，我们对标国际先进水平，结合国内发展实际，持续深化“获得电力”改革，全面完成了“三零”“三省”主要目标任务，降低办电成本、精简办电环节达到了全球最优水平，办电时限压减了40%以上，特别是在以下三个方面取得了历史性成就。

　　一是居民用户和小微企业告别了“花钱办电”的历史，进入了“办电一分钱不花”的时代。2015年，我国全面解决了无电人口的用电问题，2020年又实现了“村村通动力电”，更好地满足了农业生产经营的用电需求。在此基础上，我们持续加大改革力度，实现居民用户和用电容量小于160千瓦的低压小微企业一分钱不花就能快速接电，过去五年年均为用户节省办电投资约600亿元。这是我国电力发展史上的又一重大标志性事件。

　　二是建成了全球规模最大的互联网办电服务体系，信息化、网络化、智能化的高效便捷办电服务方式基本形成。国家电网、南方电网均已建立了“网上营业厅、掌上营业厅、微信公众号、支付宝生活号”等全方位线上办电渠道，用电报装申请、缴费、查询、故障报修等基础业务实现了“一网通办”。“网上国网”“南网在线”等线上服务APP注册用户突破4亿户，线%以上。此外，全国各省份基本实现了政务平台与供电企业用电报装系统的互联互通，依托政企协同办电信息共享平台，供电企业可以提供居民用户“刷脸办电”、企业用户“一证办电”等智能化服务。

　　三是供电服务能力持续提升，加速推进全国14亿人从“用上电”到“用好电”的历史性转变。供电企业持续加大电网投资建设力度，加快配电网自动化和“自愈”电网建设，全面推行不停电作业，并通过95598供电服务热线快速响应电力用户的诉求。我国城市和农村电网的供电可靠水平逐年提升，2024年城网用户和农网用户平均停电时间较2020年分别下降28%、44%。其中，京津冀、长三角、珠三角的主要城市2024年户均停电时间已经低于1小时，部分城市核心区域进入分钟级，达到世界先进城市水平。

　　降本增效对于企业的生存与发展十分重要。请问在加强企业用电服务保障、助力企业降低用电成本方面，国家电网有哪些具体举措?谢谢。

　　谢谢您的提问。安全、高效、稳定、绿色的电力供应，是保障经济社会高效运行、助力我国产业转型升级的重要基础。近年来，国家电网公司在国家能源局的指导下全面推行了“三零”“三省”服务，多措并举提升供电服务品质，切实服务好企业办电、用电需求。下一步，我们将积极服务国家产业发展战略，重点从三个方面强化企业的电力保障。

　　一是助力企业早接电。我们将积极对接地方政府产业转型升级规划，还有招商引资安排，科学开展配套电网规划建设，保障电网工程投资，提升电网接入能力。积极推动政企信息数据贯通，前移办电服务关口，主动了解企业需求，超前开展报装服务，全力压缩配套电网工程建设周期，实现由“项目等电”到“电等项目”的转变。比如，我们推广“园网共建”服务模式，就是园区和电网共建服务模式，将办电服务关口前移到园区，实现“办电不出园”。

　　二是助力企业用好电。我们将加大电网建设改造力度，加强配电网主动运维，大力推广不停电作业，探索建立可靠性管理奖惩机制，不断提升供电可靠性。同时，针对电子信息、高端装备制造、量子计算等各种新兴产业、未来产业对电能质量的要求，加强异常监测分析，主动优化电网运行方式，指导企业合理配置UPS，就是不间断电源等客户侧措施，全力满足好企业生产经营需求。

　　三是助力企业降成本。这也是刚才这位记者非常关心的问题。我们将认真履行好电网企业的投资责任，按照文件最新要求，巩固拓展“三零”服务，不断深化“三省”服务，着力降低企业办电成本。深化提升能效诊断、节能咨询等“供电+能效”服务，为企业提出节能建议，支持购买绿证、使用绿电，帮助企业降低用能成本、提高用能效率。这方面具体的举措是非常多的，比如说，国家电网下属的福建公司践行“晋江经验”，不断优化供电服务模式，推出了“临时设备租赁”“电力金融产品”等举措，都很受欢迎，也有效降低了企业设备运维与改造的成本。

　　当前供电服务还存在一些薄弱的区域和环节，比如农村偏远地区、孤岛等供电末梢，这些都是供电服务的堵点难点所在。请问，电网企业将采取哪些措施解决这类问题?谢谢。

　　感谢您的提问。您说的这个问题主要有两个方面，一是传统电网末端确实还存在供电能力不足的情况，另外也有一些分布式光伏就地并网，自然灾害频发，“候鸟”型返乡潮也带来一些新的问题。针对这些问题，南方电网公司按照国家能源局的要求，我们主要采取三项措施来应对。

　　一是针对性加大投资，提升农网“硬实力”。我们通过加大农网建设力度增强农配网和主网联络能力，通过提高设备的标准，提升农网防御自然灾害能力，通过运用柔性配网改造技术，提高农网消纳分布式新能源的能力。通过运用移动储能等技术，满足“候鸟”人群用能需求变化的情况。为此，“十四五”期间，我们已经累计投资超过1700亿元，今年的投资会达到312亿元，“十五五”期间我们还会进一步加大投资改善此情况。

　　二是针对性技术攻关，打造海岛供电“新模式”。海岛也是边端，针对远海岛屿，我们采用多能互补的微电网组网技术，在保障海岛可靠供电的同时，我们还把海岛打造成零碳先锋。针对近海的一些岛屿，我们就用海缆联网技术把他们融到大电网享受均等服务。比如，在海南已经实现了29个近海岛屿和大电网的并联;在广西实现了6个远海岛屿的微电网建设，目前运行都非常好。

　　三是针对性加大协同，政企聚力“保民生”。我们知道，有一些地方还存在一些老旧小区供配电设施产权属于物业公司，不属于供电企业。对于这些老的问题我们也采取办法解决，我们分了一下类，对于“有产权、有物业”的小区，我们电力企业联动街道办、物业、业委会开展一户一表的改造和资产接收。针对“没有产权、无人管”的小区，我们按照“地方政府主导、供电企业参与、多方联动治理”的策略，拓展改造资金来源、协调明确移交的主体，推动综合治理。也有一个案例，在贵州贵阳有一个叫花果园的小区，我们实施电力资产债权和物权分离，涉及18.9万户约50万常住人口，妥善解决了这个问题。

　　过去三年，中国清洁能源发展迅猛，但间歇性发电大幅增长似乎给电网带来了一定挑战，比如说山东省。请问中国正在采取哪些措施，包括加强电网基础设施建设、制定出台政策制度、健全激励机制方面，以确保基础设施有效利用，适应可再生能源快速发展?

　　谢谢这位外国记者朋友的提问。感谢您对中国新能源发展的关心。下面，我来回答你这个问题。近年来，中国可再生能源总体保持了高速度发展、高比例利用、高质量消纳的良好态势，为保障电力供应、促进能源转型发挥了重要作用。截至今年4月底，我国可再生能源发电装机达到了20.17亿千瓦，同比增长58%;风电光伏合计装机达到15.3亿千瓦，历史性超过了火电装机。2024年中国可再生能源的新增装机3.73亿千瓦，约占电力新增总装机的86%;可再生能源新增装机已经连续两年突破了3亿千瓦，在全球新增装机的占比超过了50%。

　　2024年，中国可再生能源发电量达到3.47万亿千瓦时，约占全部发电量的35%。从近年来的数据情况看，我国风电、光伏发电总体保持了较高的消纳水平，个别年份有所波动，不同地区也存在一定的差异。

　　一是统筹推进网源协调发展。有序推进大型清洁能源基地以及跨省区输电工程核准建设，推动一批满足可再生能源接入的电网主网架工程及时纳入规划，督促电网企业优化接网流程，为可再生能源消纳提供有力支撑。

　　二是有效促进系统调节能力提升。大家都知道，风电、光伏发电是随机的，需要有调节性电源进行配套。我们充分发挥电网资源配置平台作用，灵活调整调度运行方式，提升省间互济和资源共享能力。去年年底，国家发展改革委、国家能源局专门印发了《电力系统调节能力优化专项行动实施方案(2025-2027年)》，在推动调节资源规划建设、完善调节资源调用方式、健全调节资源参与市场机制等方面，都安排部署了多项重点任务，通过提升电力系统的调节能力和调用水平，支撑2025-2027年年均新增2亿千瓦以上新能源的合理消纳利用，明确到2027年，全国新能源利用率不低于90%。目前，相关工作正在有效推动落实中。

　　三是不断提高配电网综合承载能力。这几年，我国新能源快速发展，特别是分布式光伏比重越来越高。为此，我们在提升大电网消纳能力的同时，同步加强配电网建设改造，打造坚强灵活网架，提升智能化水平，完善电网调度运行机制，以满足分布式新能源大规模发展要求。

　　此外，围绕推进用户侧转型升级，我们聚焦群众关心关注的事项，比如分布式光伏接网、电动汽车充电设施报装，以及绿电绿证的使用等，在《意见》中也提出了做好电网承载力评估信息公开、健全充电设施用电报装服务机制、强化绿电绿证宣传推广等多项保障服务措施，更好地助力绿电接入、服务绿色出行、促进绿色消费。

　　下一步，我们将以新型电力系统建设为主要抓手，指导各地能源主管部门、电力企业、各派出能源监管机构继续推动落实有关要求，多措并举做好可再生能源高质量发展工作，全面推进我国能源绿色低碳转型。

　　办电便利度是用电营商环境的直接体现，请问与上一轮政策相比，《意见》在进一步压减办电时间、降低办电成本和提升办电便利度等方面有哪些新的举措?谢谢。

　　谢谢您的提问。近五年来，我们聚焦提升企业和群众办电服务体验，大幅压降办电环节、办电时间和办电成本，供电企业办电服务效率明显提升。《意见》起草过程中，我们为满足人民群众对美好生活的高品质用电需求，在巩固深化已有“三零”“三省”服务成效的基础上，进一步提出了“办电便捷化”这一改革目标和系列具体举措，概括起来就是“三个更”，即办电成本更低、办电时间更短、办电方式更便捷。

　　一是办电成本更低。从各方反馈来看，“三零”“三省”服务措施受到企业和群众广泛认可。我们指导供电企业继续深化落实好这一利企便民政策，做到标准不降、力度不减。在此基础上，进一步推动各类符合条件的民营经济组织全部实现免费办电，并鼓励有条件的地区结合实际拓展“三零”服务范围。目前，北京、上海、广州、深圳等数十个城市已将“零投资”的办电容量标准从160千瓦提升到了200千瓦，更多经营主体将享受到改革红利。

　　二是办电时间更短。按照我国原有办电时限要求，低压非居民全过程办电时间不得超过15个工作日。在各方持续努力下，绝大多数地区已经实现了这一目标。我们指导供电企业主动作为，结合实际进一步压减办电时间，对于无电力外线工程的低压非居民办电，主要是指不涉及道路挖掘、架设电杆等复杂工程的项目，其全过程办电时间将由15个工作日大幅压减至5个工作日，企业接电将更加迅速。

　　三是办电方式更便捷。企业从提出用电申请到完成装表接电，一般要经历供电方案答复、竣工验收等环节，过程中可能需要多次往返供电企业。为推动实现用户办电更加省心、省力，我们指导供电企业优化升级线上办电功能，探索创新供电方案线上答复、采用远程视频等方式实现线上竣工检验等，鼓励具备条件的地区推行从用电申请到装表接电“全程网上办”，推动实现用户办电“一次都不跑”。

　　同时，我们持续推动供电服务领域“高效办成一件事”，强化数字化、智能化赋能，推动实现水电气网联合办、关联事项集成办、异地业务跨域办，进一步提升企业和群众办电便利度。

　　我们了解到，南方电网为一大批外贸型企业提供了高质量电力保障。我们想请问一下，下一步在进一步加强外贸型企业用电保障方面，南方电网有哪些针对性举措?谢谢。

　　感谢您的提问。服务外贸稳定增长是当前用电保障的一项重点工作。南方电网公司落实党中央决策部署，在国家能源局指导下，重点针对“快用电、用好电、用绿电”三个主要需求，为外贸型企业提供好供电服务。

　　一是聚焦外贸企业生产需求变化快的特点，推出电等客户的“快用电”服务模式。外贸企业用电最大的特征是负荷随市场订单变化而波动，我们组建了联合服务专班，安排了专属高端客户经理“一对一”全程服务，我们提供的是“保姆式代办”和“敏捷式帮办”服务，让电等客户，而不是让客户等电。比如对新能源汽车、半导体等外贸企业，我们提供了“标准化、模块化、预制式”服务，大幅缩减了企业电力新装或者增容的建设工期，让他们能够“快用电”。

　　二是聚焦外贸企业对电能质量的高品质需求，推出防治一体的“用好电”服务机制。外贸企业中高端制造业用户比较多，他们对电能质量要求已经不仅是过去的“能不能不停电、能不能少停电”，还有“能不能保证电压不波动，不影响我的生产”。为此，我们组建了“电能质量客户工程师”团队，发布了《企业电能质量服务指引》，我们从“外防闪动、内治谐波”两个方向发力，形成了政企电联合共治电能质量的保障机制，成效还是很好的。比如在深圳，对部分高端制造业用户的电压波动，目前我们的技术能力已经控制在毫秒级了，像一些超高清视频显示的企业、新能源汽车制造企业，他们所在的产业园区电压质量等指标合格率接近100%。

　　三是聚焦外贸企业对绿电绿证的用能需求，推出全链条的“用绿电”专属服务。我们在广州和深圳专门成立了政企联动的绿电绿证服务中心开展这项服务，贯穿绿电的“发输配用”，贯穿绿证的“核发-交易-消费-核销”全链条，做好服务保障。目前，南方电网经营区非化石能源装机占比已经达到63%，发电量占比达到53%，能够为企业提供充足绿电。今年一季度数据显示，仅深圳绿证交易就超过1000万张。

　　《意见》提出要优化配电网投资管理，重点倾斜农村及供电薄弱区域。请问在提升农村供电服务水平方面，国家能源局还有哪些举措?谢谢。

　　谢谢您的提问。党的十八大以来，我们着力实施农村电网巩固提升工程，加强农村电网基础设施建设，累计投入中央预算内投资超千亿元，推动解决农村电网网架薄弱问题，农村电网供电可靠性持续提升。2024年我国农网用户平均停电时间相较2020年降幅超过40%。下一步，我们将坚持人民至上，聚焦乡村产业发展和群众用电需求，在农网硬件升级和软件服务提升上同步发力，更好服务乡村振兴发展。

　　一是持续推动农村电网高质量发展。我们指导供电企业进一步加大农村电网改造资金投入，积极争取中央预算内投资支持，2025年已经下达50亿元专项资金，重点关注部分乡村地区存在的电网“卡脖子”“低电压”等突出问题，持续做好电网设备升级和网架结构优化。同时，指导供电企业适度超前规划建设高水平农村电网，主动服务保障农村地区分布式光伏接入、电动汽车充电和大件家用电器增多等新发展新需求。

　　二是探索创新乡村产业用电服务新模式。乡村产业发展有其自身特点，春灌秋收、炒茶制茶、地摊夜市等生产经营活动季节性强，阶段性用电特征明显。近年来，不少地区创新推出便捷服务模式。比如，宁夏在养殖户集中区域的公共场所安装“共享电源”，用户仅需扫描二维码，就可以将草料粉碎机等用电设备直接接入，无需每家每户再单独申请报装接电。我们将继续总结各地好经验和做法，指导供电企业全面推广“扫码用电”等新举措，不断创新“三零”服务新模式，为农村群众提供免报装、快用电服务，支持乡村振兴发展，助力激发消费活力。

　　三是逐步提升城乡均等化服务水平。我们坚持城乡统筹，进一步缩小城乡供电差距，指导供电企业建立健全农村供电服务标准，规范完善服务流程，通过设置农村电力驿站、便民服务电等方式，把优质的供电服务资源延伸至农民群众身边，为农民群众提供更加便捷高效的用电报装、抢修复电、信息公开等服务，不断推动实现农村与城市的供电服务同质化、均等化，提升群众办电用电获得感、满意度。

　　近期，中央各部门包括国家能源局围绕促进民营经济高质量发展出台了一系列政策举措，请问此次出台的《意见》对民营经济组织而言有哪些利好?谢谢。

　　谢谢中国财经报记者的提问，这个问题问得非常好，因为支持民营经济发展也正是《意见》的一个重点内容。国家能源局高度重视服务民营经济发展，近期研究出台了《关于促进能源领域民营经济发展壮大的若干举措》，通过政策引领、服务优化、市场开放与创新突破，持续加大对民营企业的支持力度。良好的用电营商环境是促进民营企业健康发展的重要保障。为更好服务民营经济发展，我们在《意见》中提出一系列改革措施，支持民营企业办电用电。

　　一是降低企业办电成本。我们聚焦减轻民营企业负担，在现行低压小微企业“零上门、零审批、零投资”的“三零”服务基础上，进一步拓展“三零”服务范围，将惠及更多民营经济组织。比如个体工商户开店、农民办农家乐等需要申请用电的，都可以享受免费接电。我们初步测算，《意见》出台以后预计五年可以新增受益群体150万户左右。

　　二是为企业提供精准服务。在办电过程中，除了办电投资外，民营企业最关心的还有如何申请用电以及何时能够用上电。对此，《意见》提出，供电企业要明确用电报装标准并且向社会公开，从实际用电需求、用电设备特点以及未来发展考虑等方面，为民营企业精准匹配容量需求;探索推行契约接电服务，做好接电预期管理，民营企业可以与供电企业约定工程实施及送电时间，及时保障民营企业用电需求，更好地为广大民营企业生产经营保驾护航。

　　三是助力企业节能增效。为进一步帮助民营企业降低生产经营成本，我们还将指导供电企业免费提供电能监测、能效诊断、能效咨询等公共服务，通过推广“能效账单”等服务模式，帮助民营企业优化用电结构，减少电费支出。同时，鼓励更多的市场化主体开展综合能源业务，为民营企业提供能源托管、节能改造等能效服务，帮助企业降低综合用能成本。

　　电力安全稳定供应是保障群众生产生活的重要因素。请问国家能源局在提升配电网韧性、减少停电时间和频次等方面将采取哪些具体措施?迎峰度夏即将到来，围绕今年夏季电力保供，有哪些举措安排?谢谢。

　　谢谢您的提问。电力是经济社会发展的基础，各行各业都离不开稳定可靠的电力供应。近年来，国家能源局着力加强配电网规划建设，不断强化电力可靠性管理，取得了积极成效。下一步，我们将立足更高水平和更严标准，持续提升供电能力和供电质量，更好满足企业和群众日益增长的美好生活用电需求。

　　一是强化配电网规划建设。坚强可靠的配电网网架结构，是提升供电质量的前提和基础。我们立足企业和群众高品质用电期盼，指导供电企业统筹主配网规划，优化电网设施布局，提升配电网灵活转带和自愈能力，打造坚强灵活配电网，提高配电网韧性。同时，进一步优化投资管理，将建设改造资金向农村地区、老旧小区等供电薄弱区域倾斜，逐步缩小城乡、区域供电差距;结合清洁能源发展，加强配电网升级改造，系统提升配电网的综合承载能力。

　　二是加强配电网运维管理。配电网要做到安全稳定运行，不仅要建好，更要管好。我们指导供电企业加强新技术新设备应用，比如使用无人机开展设备巡检，推广应用不停电作业技术，不断提升配电网精益化运维管理水平，进一步减少故障停电次数、停电时间和影响范围。同时，指导供电企业优化停电检修计划，统筹安排管理，实行“一停多用”，避免同一条线路反复停电，最大程度减少用户停电次数。

　　三是常态化开展频繁停电治理。2023年，我们开展了频繁停电专项整治，集中解决了510个人民群众反映强烈的“急难愁盼”停电问题。在此基础上建立健全常态长效机制，2024年以来，我们进一步加大工作力度，持续推动频繁停电整治工作走深走实，取得了积极成效。今年，我们持续巩固整治成果，重点在完善标准、细化举措、健全机制上再下功夫，加快问题台区线路“整线成片”治理，要求供电企业实现频繁停电问题动态清零。同时，《意见》中首次引入了群众监督机制，把人民群众的评判和感受作为检验治理成效的重要标准，共同推动供电质量持续提升。

　　刚才您还问到了迎峰度夏的问题。迎峰度夏即将到来，大家都很关心迎峰度夏电力保供问题。今天北京的气温高达37度，河北、河南、山东局部地区超过39度。从目前情况来看，预计今年迎峰度夏期间，全国电力供应总体有保障，局部地区高峰时段可能存在电力供应紧张的情况。国家能源局坚决贯彻落实党中央决策部署，以“常态供应有弹性、局部短时紧张有措施、极端情况应对有成效”为目标，压紧压实各方责任，通过强化能源电力监测预警、充分发挥高峰时段保供潜力、加快支撑性电源建设投产、做好跨省区电力优化互济、加强需求侧响应等措施，全力保障迎峰度夏电力安全稳定供应。

　　在数字化转型背景下，电网企业是如何利用人工智能等先进技术，提升“获得电力”服务智能化水平，从而优化用户服务体验的?谢谢。

　　谢谢您的提问。人工智能是当前社会的一个热点话题。确实，人工智能是引领新一轮科技革命和产业变革的战略性技术，也是培育和发展新质生产力的重要引擎。今年，政府工作报告提出要持续推进“人工智能+”行动，将数字技术与制造优势、市场优势更好地结合起来。近年来，国家电网公司在人工智能方面也做了一些研究和应用。我们着眼于未来发展，深化改革创新，持续探索人工智能技术在电力行业的应用。去年，我们发布了光明电力大模型，这个模型就如同能源电力领域的人工智能专家，可以为电网安全稳定运行、促进新能源消纳、做好供电服务提供“超级大脑”。下一步，我们将深入落实国家“人工智能+”行动，加快推进以大模型为代表的新一代人工智能技术在供电服务领域的融合应用。下面，我从三个方面展开讲一讲：

　　第一方面是深化“人工智能+办电”应用。我们将全力推进数字孪生电网建设(就是我们在即有物理一张电网的基础上，同时在数字空间构建和它完全映射的另一张数字电网)，在供电方案答复环节与人工智能技术贯通融合应用，打造智能办电新模式，重点是提升大模型对政策法规、技术标准等行业知识的深度学习能力，结合客户用电报装需求，自动匹配电网资源，快速智能生成供电方案，并且提供多套方案智能比选，更好地支持客户快接电、早投产。这方面已经做了一些探索，比如我们江苏公司目前已经为超过5万个项目应用了供电方案智能生成技术，方案生成时间同比压缩了一半以上。

　　第二方面是“人工智能+客服”应用。我们将深化人工智能线上线下服务场景应用，为客户提供更加主动、更加高效、更加贴心的服务。在线上服务方面，我们将升级改版95598、网上国网等渠道，推广智能语音、文本识别、自主外呼等服务功能，增强服务互动感、精准度。线下服务方面，我们将聚焦当前营业厅常规业务办理量大、客户需求多样等特点，建设智慧服务的“数字员工”，部署人工智能服务终端，提升交费、报修等常规业务办理效率，为临厅客户提供办电业务咨询、政策解答、智能查询等服务，提升用户实际体验。

　　第三方面是深化“人工智能+抢修”应用。我们应用光明电力大模型，提升主动抢修服务质效，增强供电保障能力。加强数字电网动态拓扑建设，实现状态信息的“可感知、全监测”，实时分析停电范围，精准研判故障原因，迅速安排人员到现场抢修，推动电力抢修服务由被动向主动、智能化方向转变，全力压减客户等待时间。这方面也有很多例子，比如北京通州做了这方面的试点后，停电故障处置效率大幅提升，抢修时间平均节省20分钟左右。我们还会持续创新推出类似的“AI+电力”的产品，并且不断优化，让用电更加安心更加舒心。

　　今天的发布会就到这里，感谢四位发布人，也感谢各位媒体朋友的参与。大家再见!